Nowa Kajak Miami Beach będzie służyć jako laboratorium innowacji dla technologii, takich jak bezdotykowe meldowanie, cyfrowe zamki do drzwi i solidna aplikacja mobilna, która pozwoli gościom komunikować się z personelem hotelu wirtualnie przez telefony. (Koniec z dzwonieniem na dół po więcej ręczników!)

„To pierwsze uruchomienie hotelu Kayak” – mówi Steve Hafner, dyrektor generalny Kayak, w e-mailu do Podróże + wypoczynek . „To coś, o czym myślimy od kilku lat, a COVID-19 przyspieszył potrzebę innowacji w niezależnych hotelach”.

Miami Beach było naturalnym dopasowaniem, mówi Hafner. „[To] jedno z naszych 10 najpopularniejszych miejsc wyszukiwania, to zabawny rynek dla nas — i dla każdego — aby cieszyć się nim przez cały rok” — powiedział. „Znaleźliśmy piękny budynek w świetnej okolicy, który pasuje do naszej wizji; chcemy, aby było to doświadczenie zakorzenione lokalnie”.

Co więcej, dodaje Hafner, „wyszukiwania lotów do Miami spadły o zaledwie 24 procent w porównaniu do okresu sprzed pandemii COVID w porównaniu ze średnią krajową wynoszącą 50 procent”.

Aby zrealizować ten projekt, Kayak współpracuje z Life House, marką hoteli butikowych, która niedawno otworzyła wspaniałą placówkę na Nantucket. Posiadłość Miami Beach będzie równie szykowna, umieszczona w charakterystycznym budynku Art Deco z 1934 roku. Wcześniej znany jako Life House, Collins Park, hotel znajduje się trzy przecznice od piasku, a także w pobliżu centrum kongresowego Miami Beach.

Celem partnerstwa, mówi dyrektor generalny Life House Rami Zeidan, jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić bardziej bezproblemowy pobyt zarówno dla gości, jak i personelu hotelowego. „Oprogramowanie Life House”, mówi w e-mailu, „umożliwia personelowi skupienie się na kontaktach z gośćmi, a nie na przeprowadzaniu transakcji, patrzeniu na ekran komputera, odbieraniu telefonów i tak dalej”.

Oprócz udogodnień technologicznych, hotel będzie również wyposażony w bar i restaurację na dachu, a także bujnie zagospodarowany taras przy basenie.

Stawki za nową nieruchomość zaczynają się od około 229 dolarów za noc, ale prawdopodobnie zmienią się wraz z nastrojami w globalnej branży turystycznej: Kayak twierdzi, że wykorzysta dane z „miliardów zapytań dotyczących podróży, które przetwarza rocznie”, aby pomóc informować o stawkach za noc w nowym hotelu.

Mimo to, noc w Kayak Miami Beach będzie prawdopodobnie niedroga, mówi Zeidan. „Naszym celem nie jest maksymalizacja przychodów w tym hotelu”, mówi. „Trzeba całkowicie przemyśleć doświadczenia gości”.